クイックレスポンス
2012.07.05
澤田さんの指導の基礎の基礎に「クイックレスポンス」があります。
電話をもらったら出る。
出られなかったら、すぐに返信する。
電話があるってことは、用があるんだから、「今、話できませんから、かけ直します」と言わなきゃいけない。
澤田さんは、クイックレスポンスできないのは、忙しいからじゃなくて
相手に対する思いやりがないからだ、と言われます。
返事をしないのは、いけないことです。
でも、つい自分中心の考え方に陥るとき、相手の都合を後回しにしてしまいます。
「好き」の反対は、「嫌い」ではありません。
好きと嫌いは、同じものの裏表だから。
「好き」の反対は、「無関心」です。
そこには、愛がありません。
愛なき世界には、神様は宿りません。
一人一人が変わってゆけばいい。
そうすれば、宇宙が変わる。
クイックレスポンス、習慣にしたいものです。
あ、夕べのメール、まだ返信してなかったわ。ヤバっ
