人の振り見て・・・
2014.03.24
今日は、お客様の資金計画のため、色々な金融機関をまわりました。
とある金融機関に行ったところ、
窓口のお姉さんや奥で仕事をしている人たちのほぼ全員が“マスク”という光景を見ました。
みんな花粉症なのでしょうか。。
思わず、『神様が宿る家へどうぞ!』・・・と言いたくなってしまいます
さて、金融機関も色々ありますが、窓口の対応ってすごく大事だと思いました。
聞かれたことだけを淡々と答えるという金融機関もあれば、丁寧にアドバイスして下さる金融機関もあります。
窓口の対応で、結構その金融機関のイメージがついてしまいますね。
自分も気を付けなければ
“人のふり見て我がふり直せ”ですね。